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Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Fecha de última actualización: 28 de agosto de 2026

Compromiso con el RGPD

En wise-valley, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679).

Principios del Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales de acuerdo con los siguientes principios establecidos en el RGPD:

1. Licitud, Lealtad y Transparencia

Procesamos sus datos de manera lícita, leal y transparente. Siempre le informamos sobre cómo y por qué recopilamos y utilizamos sus datos.

2. Limitación de la Finalidad

Recopilamos sus datos para finalidades determinadas, explícitas y legítimas, y no los tratamos posteriormente de manera incompatible con dichas finalidades.

3. Minimización de Datos

Solo recopilamos los datos que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

4. Exactitud

Mantenemos sus datos exactos y actualizados. Tomamos todas las medidas razonables para que los datos inexactos sean suprimidos o rectificados sin dilación.

5. Limitación del Plazo de Conservación

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento.

6. Integridad y Confidencialidad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales.

Sus Derechos según el RGPD

Como ciudadano de la Unión Europea, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de Acceso (Artículo 15 RGPD)

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos y obtener información sobre el tratamiento.

Derecho de Rectificación (Artículo 16 RGPD)

Tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan sin dilación indebida.

Derecho de Supresión (Artículo 17 RGPD)

Tiene derecho a obtener la supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en el RGPD.

Derecho a la Limitación del Tratamiento (Artículo 18 RGPD)

Tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos en determinados casos establecidos en el RGPD.

Derecho a la Portabilidad de los Datos (Artículo 20 RGPD)

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición (Artículo 21 RGPD)

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.

Derecho a no ser Objeto de Decisiones Individuales Automatizadas (Artículo 22 RGPD)

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante:

  • Correo electrónico: info@wise-valley.com
  • Dirección postal: Calle del Artesano, 47, 46023 Valencia, España

Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes desde la recepción de la misma. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

  • Seudonimización y cifrado de datos personales
  • Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas
  • Capacidad de restaurar la disponibilidad y acceso a los datos en caso de incidente
  • Proceso de verificación regular de la eficacia de las medidas de seguridad

Violaciones de Seguridad de los Datos

En caso de una violación de la seguridad de los datos personales, notificaremos a la autoridad de control competente sin dilación indebida y, cuando sea posible, a más tardar 72 horas después de que hayamos tenido constancia de ella.

Transferencias Internacionales de Datos

No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario en el futuro, garantizaríamos que la transferencia se realiza con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD.

Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

En España, la autoridad de control es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es

Delegado de Protección de Datos

Para consultas específicas relacionadas con la protección de datos, puede contactar con nuestro responsable de protección de datos en: info@wise-valley.com

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